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我发现一个很好用的微信客服系统

   日期:2017-03-06     来源:www.juhequnkong.net    作者:酷有拿货网    浏览:617    
核心提示:公司有好几个微信账号,每次发的文章,你懂得,总得加个二维码啥的,混个粉丝..开始时候我也没想太多,几个二维码随便留,一段时间积累,几个微信号的好友都有不少。

公司有好几个微信账号,每次发的文章,你懂得,总得加个二维码啥的,混个粉丝..开始时候我也没愿意太多,几个二维码随便留,一段时间积累,几个微信号的好友都有不少。

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先介绍下,本人是做新媒体运营的,主要做公众号、搜狐微信公众号等好几个平台,每次发的东西内容质量还不错,积累不少粉丝和顾客。平时我就分享一些小技巧、干货、好玩的东西给大家,也都是比较随意的文风,所以很多人加我好友..

有一次我接了个发布广告的活,就是帮别人打一波广告,推一波他们的产品。结果反响还不错,很多人表示感兴趣。然后麻烦事就来了..每个微信号都有咨询,开心的同时,又有点手忙脚乱,不知道该先回哪个。也有常客,他们是我忠实粉丝、顾客,但有时候他们换了头像,就有点记不得了。。

很多人说,在PC上登微信啊!对,没错,我就是在电脑上登的!具体是这样的:

是这样的,中间空了一小块是因为在闪烁。。:

我发现一个很好用的微信客服系统

我发现一个很好用的微信客服系统

我还很机智的在记事本里面敲了很多快捷回复语,在遇到相同问题的时候,直接ctrl+C,ctrl+V。经常有时候发错。。很尴尬。还有PC上登微信,保存聊天记录很麻烦,有很多聊天记录其实挺有用的,但是下次再登录就找不到了。

我曾经尝试了几款模拟器,但是效果都不好,还有次被封号了,具体是哪款,我也不点名了,也防止误导大家。

我愿意,如果能有个软件可以多开微信号,然后可以能像阿里旺旺一样快捷回复就好了!最佳还能保存顾客的聊天记录。

我有个做开发的朋友,技术大牛,浸淫开发多年。上次看到他发的广告,做的微信自动化客服系统。大概就是能微信多开的什么什么东西bulabulabula...,我一看,还不错,就和他聊了聊,听他说,他们的技术团队2个多月加班加点,无数袋咖啡的滋养下,终于开发出了这款客服软件(开发果然辛苦)。

软件全称叫兔客服自动化微信CRM系统,简称兔客服。我一听,名字还不错,正好朋友说如今是免费试用阶段,(应该是3月15正式发布)然后就下载试用一波。

我发现一个很好用的微信客服系统

打开界面是这样的:

很萌的很清新的界面有木有?

我发现一个很好用的微信客服系统

登录进去是这样的。我一看,嗯,还蛮简单的。直接扫码就可以登录了。

点左上角的加号,会弹出一个新的二维码,扫描后就登上了第二个微信号。

我发现一个很好用的微信客服系统

亲自测试了几天,兔客服稳定,封号的什么的没有出现,朋友告诉我说,这软件不同于其他模拟器,是基于微信原生程序,完全模仿真实行为进行操作,所以很安全,还有很多专业的词汇,并没记住。。

登陆后是这样的:

我发现一个很好用的微信客服系统

个人感觉还是比较清新的,当然最重要的是很稳定。

可以设置快捷回复的,编辑好了,点下标题就会发出内容:

我发现一个很好用的微信客服系统

一键导入快捷语,可以从网上下载比较个性化的 :

我发现一个很好用的微信客服系统

兔客服多开软件还有个比较好的地方就是,可以漫游聊天记录!我觉得这是很人性化的设计!用过微信PC版的都知道,保存聊天记录相当麻烦。需要先保存本地,下次愿意看,再导入记录。换电脑的话,基本等于删了记录。而且,你愿意愿意,我这么多微信,如何保存。。

...

我发现一个很好用的微信客服系统

兔客服可以将多个微信号的记录全部漫游至云端,换PC登一样查看记录无压力!这个还帮了我好多次。。有次我跟顾客聊天,顾客发了我一个体验账号,限名额挺珍贵的那种。结果PC上记录没了,手机上也丢失了,幸亏用了兔客服..

然后还有机器人自动回复,自定义顾客标签,一键拉群,批量批量发送什么的,总之还是蛮实用的。

最后朋友还告诉我,我如今用的还是体验版的兔客服,还有大量实用功能没有上线,等3月15号( 也就是下周三 )正式发布完整版的!还有些数据分析、增加转化率、顾客喜好分析等等更加自动化的管理工具!快去试试吧,亲测真的挺好用!

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